Pengunjung AS: Hawaii Luar Biasa, COVID atau tidak ada COVID!

• Pengunjung berulang lebih mungkin untuk divaksinasi penuh dan kemungkinan divaksinasi lengkap meningkat seiring bertambahnya usia.
• Pelancong yang lebih muda, diklasifikasikan sebagai mereka yang berusia di bawah 35 tahun, adalah yang paling mungkin merasa bahwa perjalanan mereka melebihi harapan mereka.
• Ketika ditanya tentang pengalaman mereka, hampir semua (98%) responden menilai keramahan pekerja dan penduduk Hawaii sebagai “Luar Biasa” atau “Di Atas Rata-Rata”. 

Grafik Otoritas Pariwisata Hawaii (HTA) merilis hasil studi pelacakan khusus terbarunya, yang menyurvei pengunjung dari Benua AS yang mengunjungi Hawaii dari 1 Oktober hingga 5 Oktober 2021, untuk mengukur pengalaman mereka dengan program Safe Travels Hawaii dan kepuasan perjalanan secara keseluruhan. Ini adalah survei pengunjung keempat dan terakhir dalam rangkaian yang dimulai pada akhir tahun lalu.

Sebagian besar pengunjung (81%) menilai mereka Hawai perjalanan sebagai “Luar Biasa;” kepuasan pengunjung tetap relatif stabil sepanjang tahun dengan sedikit penurunan dalam survei sebelumnya yang dilakukan pada Juni 2021. Ketika responden yang menilai perjalanan mereka “Di Atas Rata-Rata” atau kurang ditanya apa yang perlu diubah tentang perjalanan mereka di untuk menilai perjalanan mereka sebagai “Luar Biasa,” pengunjung mengutip lebih sedikit pembatasan COVID (32%) diikuti dengan menegakkan aturan COVID (12%).

Dari pengunjung berulang yang sebelumnya juga bepergian ke Hawai Pada Februari 2020 atau sebelumnya, yang sebelum negara pemberlakuan pembatasan COVID, 38 persen menyatakan perjalanan mereka saat ini kurang memuaskan. Alasan utama yang dikutip untuk ini adalah terlalu banyak pembatasan COVID (65%) dan terbatasnya ketersediaan atau kapasitas restoran, atraksi, dan penginapan. Namun, 90 persen pengunjung menyatakan mampu melakukan semua atau sebagian besar kegiatan yang telah direncanakan.

Survei tersebut juga mengungkapkan bahwa wisatawan yang lebih muda, diklasifikasikan sebagai mereka yang berusia di bawah 35 tahun, adalah yang paling mungkin merasa bahwa perjalanan mereka melebihi harapan mereka.

Ketika ditanya tentang pengalaman mereka, hampir semua (98%) responden menilai keramahan pekerja dan penduduk sebagai “Luar Biasa” atau “Di Atas Rata-Rata”. Sebagian besar pengunjung juga menilai hotel (atau tempat penginapan) mereka sebagai sangat baik (82%).

Selama Oktober 2021, HawaiProgram Perjalanan Aman memungkinkan sebagian besar penumpang yang datang dari luar negara bagian untuk melewati karantina mandiri 10 hari wajib jika mereka divaksinasi penuh di AS atau dengan hasil tes NAAT COVID-19 negatif yang valid dari Mitra Pengujian Tepercaya. Mayoritas pengunjung (81%) menyatakan bahwa mereka tidak memiliki masalah dengan situs web atau proses Safe Travels.

Sebelum tiba di Hawaii, hampir semua pengunjung (98%) sudah mengetahui bahwa ada mandat dari pemerintah, seperti penggunaan masker dalam beberapa hal, menjaga jarak, dan menghindari berkumpul dalam kelompok besar.

Mayoritas (70%) responden mengatakan mereka akan mengunjungi Hawaii lagi terlepas dari persyaratan pra-kunjungan. Dari 30 persen responden yang tersisa, 18 persen mengatakan mereka akan berkunjung lagi ketika pandemi berakhir dan sebagian besar atau semua mandat COVID seperti pembatasan bisnis atau atraksi dihapus, 8 persen mengatakan mereka tidak memiliki rencana untuk kembali ke Hawaii, dan 4 persen mengatakan mereka akan berkunjung lagi ketika tidak ada persyaratan pengujian COVID pra-kunjungan.