24/7 eTV BreakingNewsShow : Klik tombol volume (kiri bawah layar video)
Berita Internasional Terbaru Bisnis perjalanan Berita Pemerintah Industri Perhotelan Investasi Berita Pembangunan kembali Berita Terbaru Seychelles Pariwisata Obrolan Pariwisata Pembaruan Tujuan Perjalanan Rahasia Perjalanan Berbagai Berita

Sekretaris Utama Seychelles untuk Pariwisata menyajikan prioritas departemen

Sekretaris Utama Seychelles untuk Pariwisata

Melangkah ke peran barunya sebagai Sekretaris Utama Seychelles untuk Pariwisata, Ibu Sherin Francis bertemu dengan mitra pers lokal di Botanical House pada hari Rabu, 30 Juni, untuk mempresentasikan prioritas departemen untuk industri pariwisata dan untuk membahas perubahan di departemen dan fungsinya .

Cetak Ramah, PDF & Email
  1. Departemen tersebut akan disebut sebagai Tourism Seychelles karena alasan komersial diumumkan Sekretaris Utama Seychelles untuk Pariwisata.
  2. Tiga divisi utama akan membentuk Departemen Pariwisata pemerintah yang baru.
  3. Fokus pemerintahan baru adalah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menyempurnakan dukungannya terhadap industri perjalanan dan pariwisata.

Ibu Francis menyatakan bahwa perubahan yang terjadi dalam industri pariwisata tidak mempengaruhi merek Seychelles tetapi untuk alasan komersial, departemen tersebut akan disebut sebagai Tourism Seychelles.

Mempresentasikan perubahan yang paling relevan, Sekretaris Utama mencatat bahwa selain dari sekretariatnya, yang akan bertanggung jawab untuk Humas dan Komunikasi dan Kerjasama Internasional, departemen Pariwisata akan terdiri dari tiga divisi utama.

Ia menjelaskan, dua divisi utama departemen, yakni Divisi Pemasaran Destinasi dan Divisi Perencanaan dan Pengembangan Destinasi, akan saling melengkapi dalam tugasnya masing-masing.

Memberikan gambaran prioritas yang akan menjadi fokus departemen baru, Ibu Francis menyatakan bahwa semua rencana sedang dibuat mengingat masa sulit yang dihadapi industri ini. Sejalan dengan restrukturisasi, prioritasnya adalah mencari area di mana departemen dapat merasionalisasi sumber daya secara efektif dan memastikan efisiensi di semua operasinya sejalan dengan kerangka peraturan industri.

Fokus pemerintahan baru adalah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menyempurnakan dukungannya kepada industri melalui pelatihan dan program lain untuk membantu meningkatkan standar layanan.

Area perhatian lainnya adalah mengatasi kesenjangan dalam kebijakan atau strategi pariwisata yang ada. Kajian kebijakan kepariwisataan untuk berbagai layanan di sektor tersebut akan dilakukan, kata PS Francis, untuk memastikan semua strategi sesuai dengan kebutuhan saat ini, terutama mengingat pandemi dan tren perkembangan pariwisata baru. Menurut Ibu Francis, hal ini penting untuk mempermudah diversifikasi penawaran produk kami.

Mengingat komitmen departemen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, PS Pariwisata menyatakan bahwa departemen akan melakukan inventarisasi fasilitas dan layanan yang diberikan kepada wisatawan di Seychelles terutama dalam hal atraksi, situs, dan pengalaman. Latihan ini akan dilakukan bekerja sama dengan berbagai pemangku kepentingan dan akan memastikan ketersediaan dan kualitas fasilitas dan layanan wisata.

Ini akan memungkinkan kami untuk mengetahui di mana ada celah sehingga kami dapat meningkatkan kualitas produk pariwisata kami yang pada gilirannya akan memungkinkan kami untuk memperluas cakupan pemasaran destinasi, pengalaman pengunjung, dan peningkatan pendapatan. Ini juga akan membantu kami mengidentifikasi area potensial untuk pertumbuhan Layanan yang ditawarkan kepada pengunjung dan membantu kami menyalurkan investasi dengan lebih baik ke dalam industri.

Menyajikan area kritis yang menjadi perhatian, Ibu Francis menyarankan bahwa penilaian akan dilakukan untuk memahami masalah sumber daya manusia utama yang dihadapi sektor pariwisata di Seychelles. Departemen akan bekerja sama erat dengan kementerian terkait untuk mengidentifikasi penyebab pergantian staf yang tinggi dan produktivitas yang rendah dengan maksud untuk merumuskan langkah-langkah perbaikan.

Departemen tersebut akan melanjutkan upayanya dalam kesadaran merek yang berkelanjutan, keterlibatan digital, dan memperkuat kehadiran Seychelles di media sosial, saran PS Francis, sambil mengonfirmasi bahwa perhatian khusus akan diberikan pada intelijen pasar, statistik, dan wawasan berbasis data.

Sebagai penutup PS Francis menyatakan bahwa untuk benar-benar mewujudkan rencana tersebut, ada beberapa bidang kemitraan yang penting untuk dipertahankan dan didukung mulai dari sektor swasta hingga publik. Kerja sama dan dialog yang berkelanjutan dengan badan pemerintah lainnya mulai dari pembuatan peraturan hingga pembuatan kebijakan sangat penting, untuk memastikan bahwa semua fungsi atau layanan tambahan untuk memajukan industri ini selaras.

Lebih banyak berita tentang Seychelles

#rebuildingtravel

Cetak Ramah, PDF & Email

Tentang Penulis

Linda Hohnholz, editor eTN

Linda Hohnholz telah menulis dan mengedit artikel sejak awal karir kerjanya. Dia telah menerapkan hasrat bawaan ini ke tempat-tempat seperti Universitas Pasifik Hawaii, Universitas Chaminade, Pusat Penemuan Anak Hawaii, dan sekarang TravelNewsGroup.