- Nilai total dari 50 merek hotel paling bernilai di dunia telah turun sebesar 33% (US$22.8 miliar) karena sektor ini menegosiasikan dampak dari Pandemi COVID-19.
- Hilton mempertahankan gelar merek hotel paling berharga di dunia, meskipun mencatat penurunan nilai merek 30% menjadi US$7.6 miliar.
- Hyatt adalah merek dengan pertumbuhan tercepat di 10 besar dan satu dari hanya dua merek yang mencatat pertumbuhan nilai merek di 50 besar, naik 4%.
Sektor perhotelan merupakan sektor yang tangguh. Saat dunia mulai terbuka kembali, kami telah menyaksikan peningkatan yang kuat dalam pemesanan dan tingkat hunian secara keseluruhan, menunjukkan kekuatan merek meskipun ada gejolak tahun lalu.
Hilton sekali lagi adalah merek hotel paling berharga di dunia, meskipun mencatat penurunan 30% dalam nilai merek menjadi US$7.6 miliar. Sementara pendapatan Hilton telah mengalami pukulan yang signifikan sejak pecahnya pandemi, merek tersebut menunjukkan kepercayaan pada strategi pertumbuhannya, mengumumkan 17,400 kamar lebih lanjut ke saluran pipanya, sehingga total menjadi lebih dari 400,000 kamar baru yang direncanakan – peningkatan 8% pada tahun sebelumnya. Hilton juga membanggakan portofolio hotel paling berharga, dengan tujuh mereknya yang masuk dalam peringkat mencapai total nilai merek sebesar US$13.8 miliar.
Marriott (turun 60% menjadi US$2.4 miliar), turun menjadi 5th tempat dari 2nd, setelah kehilangan lebih dari setengah nilai mereknya. Tahun lalu, pendapatan merek di seluruh dunia yang tersedia per kamar turun 60% dari 2019 dan tingkat hunian global hanya 36% untuk tahun ini.
Hyatt cek ke 2nd tempat sebagai salah satu dari hanya dua merek dalam peringkat yang mencatat pertumbuhan nilai merek adalah Hyatt (naik 4% menjadi US$4.7 miliar). Meskipun pandemi sangat mempengaruhi kinerjanya, pertumbuhan kamar bersih Hyatt tetap kuat, membuka 72 hotel dan memasuki 27 pasar baru. Selain itu, merek tersebut terus melakukan penandatanganan baru untuk mempertahankan jalurnya, yang mewakili lebih dari 40% pertumbuhan kamar hotel yang ada di masa depan.
Taj adalah sektor terkuat
Selain mengukur nilai merek secara keseluruhan, Brand Finance juga mengevaluasi kekuatan relatif merek, berdasarkan faktor-faktor seperti investasi pemasaran, keakraban pelanggan, kepuasan staf, dan reputasi perusahaan. Menurut kriteria tersebut, Taj (nilai merek US$296 juta) adalah merek hotel terkuat di dunia, dengan skor Indeks Kekuatan Merek (BSI) 89.3 dari 100 dan peringkat kekuatan merek AAA yang sesuai.
Terkenal karena layanan pelanggan kelas dunianya, jaringan hotel mewah mendapat skor sangat baik di Monitor Ekuitas Merek Global kami untuk pertimbangan, keakraban, rekomendasi, dan reputasi terutama di seluruh pasar asalnya di India.
Keberhasilan implementasi rencana 5 tahun Taj – yang berfokus pada penjualan aset non-inti, menjadi kurang didorong oleh kepemilikan dan mengurangi ketergantungan pada ruang mewah – diikuti dengan adopsi cepat dari strategi RESET 2020 yang baru, yang menyediakan kerangka kerja transformatif untuk membantu merek mengatasi tantangan pandemi, telah berkontribusi pada masuknya kembali merek ke peringkat untuk pertama kalinya sejak 2016 di 38th iklan.
Meskipun booking.com mencatat kerugian nilai merek 19% menjadi US$8.3 miliar, telah menyusul Airbnb (turun 67% menjadi US$3.4 miliar) dan Grup Trip.com (turun 38% menjadi US$3.5 miliar) untuk menjadi merek rekreasi & pariwisata paling berharga di dunia. Merek yang paling cepat jatuh tahun ini, Airbnb, memangkas seperempat tenaga kerjanya tahun lalu, dan terpaksa mengurangi inisiatif baru yang sudah ada, termasuk resor mewah dan penerbangan.
Happy Valley (turun 37% menjadi US$1.2 miliar) adalah merek terkuat di sektor ini, dengan skor BSI 84.1 dari 100 dan peringkat kekuatan merek AAA yang sesuai.
Tiga pendatang baru dalam peringkat
Ada tiga pendatang baru yang masuk dalam pemeringkatan tahun ini, AMC Theatres (nilai merek US$1.8 miliar) dalam 7th, Priceline (nilai merek US$1.5 miliar) dalam 8th, dan Kota Cina Luar Negeri Shenzhen (nilai merek menjadi US$1.3 miliar) dalam 9th.
Rantai bioskop terbesar di dunia, AMC, telah berjuang karena bioskop ditutup di tengah penguncian global. Merek akan berharap nasib mereka akan berbalik karena pelanggan perlahan mulai kembali ke layar lebar dan blockbuster yang telah tertunda akhirnya dirilis.
Tiga pendatang baru telah menyingkirkan tiga merek kapal pesiar, yang telah keluar dari peringkat tahun ini: Royal Caribbean International, Norwegian Cruise, dan Carnival Cruise Lines.
Semua hotel tetap fleksibel dalam menawarkan HManfaat otel Elite kepada anggota.
Sumber: Brand Finance Leisure & Tourism 10 2021
APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:
- Meskipun pendapatan Hilton telah terpukul secara signifikan sejak merebaknya pandemi ini, merek ini menunjukkan kepercayaan diri terhadap strategi pertumbuhannya, dengan mengumumkan penambahan 17,400 kamar lagi, sehingga total rencana menjadi lebih dari 400,000 kamar baru – peningkatan sebesar 8% dari rencana sebelumnya. tahun sebelumnya.
- Ketika dunia mulai terbuka kembali, kita telah menyaksikan peningkatan yang kuat dalam tingkat pemesanan dan okupansi secara keseluruhan, yang menunjukkan kekuatan merek meskipun terjadi gejolak pada tahun lalu.
- Merek yang paling cepat mengalami penurunan tahun ini, Airbnb, memangkas seperempat tenaga kerjanya pada tahun lalu, dan terpaksa mengurangi inisiatif baru yang sedang direncanakan, termasuk resor mewah dan penerbangan.