Klik untuk bergabung dengan acara langsung yang akan datang

Matikan Iklan (klik)

Klik bahasa Anda untuk menerjemahkan artikel ini:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu
Breaking Travel News Berita Perjalanan Bisnis etn Berita Pariwisata Sektor Publik dan Pemerintah Berita Kesehatan Berita Pengunjung Internasional pembangunan kembali Berita Pariwisata yang Bertanggung Jawab Pariwisata Berita Pariwisata Berita Transportasi Perjalanan Berita Teknologi Perjalanan Travel Wire News

9 dari 10 pelancong akan merasa nyaman menggunakan paspor kesehatan digital

9 dari 10 pelancong akan merasa nyaman menggunakan paspor kesehatan digital
Avatar
Ditulis oleh Harry Johnson

Studi tersebut menunjukkan pentingnya memahami kekhawatiran wisatawan seputar privasi, kemudahan penggunaan, dan keamanan

  • 41% wisatawan ingin memesan perjalanan internasional dalam waktu enam minggu setelah pencabutan pembatasan
  • Paspor kesehatan digital bisa menjadi alat vital dalam membuka perjalanan
  • 74% wisatawan yang disurvei bersedia menyimpan data kesehatan perjalanan mereka secara elektronik

Studi baru memberikan berita yang menggembirakan bagi industri, dengan 41% wisatawan ingin memesan perjalanan internasional dalam enam minggu setelah pencabutan pembatasan.

Studi tersebut juga menunjukkan pentingnya memahami kekhawatiran wisatawan seputar privasi, kemudahan penggunaan, dan keamanan.

Saat pemerintah dan industri perjalanan mengeksplorasi manfaat dari paspor kesehatan digital, pesan dari para pelancong menjadi jelas: paspor kesehatan digital dapat menjadi alat vital dalam membuka perjalanan. Studi tersebut menemukan bahwa lebih dari 9 dari 10 (91%) wisatawan yang disurvei mengatakan bahwa mereka akan merasa nyaman menggunakan paspor kesehatan digital untuk perjalanan di masa mendatang.

Penelitian yang menggembirakan ini memberikan insentif untuk mempercepat rencana pembuatan paspor kesehatan digital yang akan membantu mengatasi masalah wisatawan. Studi ini memberikan kabar baik lebih lanjut untuk industri karena hanya lebih dari 2 dari 5 pelancong (41%) mengatakan mereka akan memesan perjalanan internasional dalam enam minggu setelah pencabutan pembatasan, menunjukkan bahwa selera untuk bepergian tetap tinggi.

Survei terhadap 9,055 pelancong di Prancis, Spanyol, Jerman, India, UEA, Rusia, Singapura, Inggris, dan AS juga berisi catatan kehati-hatian untuk industri dengan lebih dari 9 dari 10 (93%) pelancong memiliki beberapa kekhawatiran tentang bagaimana data kesehatan mereka. untuk perjalanan akan disimpan.

Saat ditanya tentang penerimaan penyimpanan dan pembagian data kesehatan digital, hasil survei menunjukkan:

· Kurang dari tiga perempat (74%) wisatawan yang disurvei akan bersedia menyimpan data kesehatan perjalanan mereka secara elektronik jika memungkinkan mereka melewati bandara lebih cepat dengan interaksi tatap muka yang lebih sedikit

· Lebih dari 7 dari 10 (72%) wisatawan yang disurvei akan bersedia untuk menyimpan data kesehatan perjalanan mereka secara elektronik jika memungkinkan mereka untuk melakukan perjalanan ke lebih banyak tujuan

· 68% pelancong setuju bahwa mereka akan lebih cenderung membagikan data kesehatan mereka jika maskapai penerbangan yang paling sering mereka kunjungi menawarkan cara untuk menyimpan data kesehatan perjalanan mereka.

Meskipun penerimaan untuk berbagi data tinggi, industri perjalanan perlu mempertimbangkan kekhawatiran wisatawan seputar penggunaan data. Tiga perhatian utama wisatawan adalah:

· Risiko keamanan dengan informasi pribadi diretas (38%)

· Masalah privasi seputar informasi kesehatan yang perlu dibagikan (35%)

· Kurangnya transparansi dan kontrol atas tempat data dibagikan (30%).

Survei tersebut juga mengeksplorasi solusi apa yang dapat meredakan kekhawatiran seputar data kesehatan digital dan perjalanan di masa depan dan hasilnya menunjukkan:

· 42% wisatawan mengatakan bahwa aplikasi perjalanan yang dapat digunakan di seluruh perjalanan akan sangat meningkatkan pengalaman perjalanan mereka secara keseluruhan dan meyakinkan mereka bahwa informasi mereka ada di satu tempat

· 41% wisatawan setuju aplikasi perjalanan akan mengurangi stres mereka saat bepergian

· 62% pelancong akan lebih cenderung menggunakan aplikasi untuk menyimpan data kesehatan mereka jika perusahaan perjalanan bermitra dengan perusahaan perawatan kesehatan tepercaya.

Penelitian ini adalah yang kedua dari serangkaian survei wisatawan, di mana Amadeus melakukan pemeriksaan rutin tentang sentimen dan kekhawatiran wisatawan untuk membantu industri membangun kembali perjalanan dengan cara yang paling efektif. Survei Rethink Travel 2020 mengungkapkan bagaimana teknologi dapat membantu meningkatkan kepercayaan wisatawan dan Amadeus meninjau kembali pertanyaan ini untuk melihat bagaimana kepercayaan wisatawan telah berubah sejak September 2020. 91% wisatawan sekarang mengatakan bahwa teknologi akan meningkatkan kepercayaan diri mereka untuk bepergian, meningkat dari 84% pada September 2020.

Saat ditanya teknologi mana yang akan meningkatkan kepercayaan diri untuk bepergian dalam 12 bulan ke depan, solusi seluler disorot sebagai opsi yang populer, dengan tiga teknologi teratas termasuk:

· Aplikasi seluler yang memberikan pemberitahuan dan peringatan dalam perjalanan (45%)

· Pembayaran seluler nirsentuh (mis., Apple atau Google Pay, Paypal, Venmo) (44%)

· Mobile boarding (misalnya, memiliki boarding pass di ponsel Anda) (43%)

Tidak ada keraguan bahwa COVID-19 akan terus membentuk cara kita bepergian selama beberapa bulan ke depan, seperti halnya hal itu memengaruhi begitu banyak bidang lain dalam hidup kita. Namun meski masih ada ketidakpastian, penelitian seperti ini memperkuat optimisme saya bahwa kita akan membangun perjalanan pulang lebih baik dari sebelumnya. Kolaborasi antar pemerintah dan industri kami adalah kunci untuk memulai kembali perjalanan, karena kami memenuhi ekspektasi wisatawan yang diuraikan dalam survei kesehatan digital Rebuild Travel ini, dengan menerapkan teknologi yang tepat untuk memungkinkan perjalanan yang benar-benar terhubung dan tanpa kontak.

Studi ini sekali lagi menyoroti peran kunci yang akan dimainkan oleh teknologi dalam membangun kembali perjalanan. Kami telah melihat perubahan sejak survei terakhir kami, karena wisatawan sekarang lebih fokus pada teknologi seluler dan tanpa sentuhan, area penting yang jelas akan memperkuat kepercayaan wisatawan. Sangat relevan juga untuk melihat bahwa para pelancong terbuka terhadap paspor kesehatan digital dan membagikan data mereka saat mereka melakukan perjalanan, setelah perlindungan yang tepat diterapkan. Di Amadeus, kami berkomitmen untuk membangun kembali industri yang lebih baik, bersama dengan pelanggan dan mitra kami.