2020: Tahun yang sulit bagi Pariwisata Cologne

2020: Tahun yang sulit bagi pariwisata Cologne
2020: Tahun yang sulit bagi pariwisata Cologne
Avatar Harry Johnson
Ditulis oleh Harry Johnson

Penurunan pariwisata telah drastis, dan pengaruhnya terhadap seluruh sektor sangat ekstrim. Meskipun demikian, keadaan bisa menjadi lebih buruk untuk Cologne.

  • Pariwisata Cologne mencatat penurunan tajam jumlah pengunjung karena pandemi virus corona pada tahun 2020
  • Pariwisata Cologne mencatat 1.44 juta kedatangan dan 2.56 juta bermalam di kota katedral
  • Setelah memulai awal yang sangat baik di tahun 2020 dan mengalami Februari terbaik sepanjang masa, pariwisata terhenti total di Cologne karena pembatasan perjalanan di seluruh dunia yang diberlakukan sebagai tanggapan terhadap pandemi virus Corona dan dua penguncian pada bulan Maret / April dan November. /Desember

Bisnis pariwisata di Cologne terpukul keras pada tahun 2020 karena Covid-19 pandemi. Kantor Statistik Negara North Rhine-Westphalia, IT.NRW, mencatat 1.44 juta kedatangan dan 2.56 juta bermalam di kota katedral. Angka-angka ini mewakili penurunan 62.3 persen untuk kedatangan terdaftar di hotel Koln dan 61.1 persen untuk menginap semalam.

“Penurunan pariwisata telah drastis, dan pengaruhnya terhadap seluruh sektor sangat ekstrim. Meskipun demikian, keadaan bisa menjadi lebih buruk untuk Cologne, ”kata Dr Jürgen Amann, CEO dari Dewan Pariwisata Cologne, saat dia menilai situasinya. “Selama lockdown pertama, kami segera bertindak untuk memastikan bahwa orang-orang terus mengetahui Cologne dan kami, dan kami bekerja sama dengan otoritas kota untuk meluncurkan kampanye pemulihan # inKöllezeHus (merasa seperti di rumah sendiri di Cologne),” tambahnya. “Upaya ini terbayar ketika pembatasan dilonggarkan selama bulan-bulan musim panas. Kami mampu menarik banyak pengunjung rekreasi dari pasar terdekat ke kota metropolis kami di Rhine. Kami akan melanjutkan kebijakan ini pada tahun 2021. Kami telah merencanakan banyak kegiatan yang akan membuat orang antusias dengan Koln. ”

Setelah memulai awal yang sangat baik di tahun 2020 dan mengalami Februari terbaik sepanjang masa, pariwisata terhenti total di Cologne karena pembatasan perjalanan di seluruh dunia yang diberlakukan sebagai tanggapan terhadap pandemi virus Corona dan dua penguncian pada bulan Maret / April dan November. /Desember. Langkah-langkah ini memiliki efek jangka panjang yang dramatis pada bisnis perjalanan dan acara di Cologne, yang mempekerjakan lebih dari 30,000 pria dan wanita. Pembukaan langkah demi langkah selama empat bulan musim panas menghidupkan bisnis dan membawa kami ke titik tertinggi sementara.

Meskipun demikian, pameran perdagangan dan bisnis konvensi yang sangat penting bagi Koln, bersama dengan sebagian besar pariwisata terkait bisnis, hampir sepenuhnya terhenti. Selain itu, karena adanya pembatasan, wisatawan dari pasar sumber internasional umumnya tidak dapat melakukan perjalanan. Hal ini menyebabkan perubahan struktural dalam bauran pengunjung, dengan peningkatan pengunjung rekreasi dari pasar Jerman, serta efek samping positif dari tinggal lebih lama dengan rata-rata 1.8 hari.

Tujuan: Menjaga dan memperkuat infrastruktur pariwisata

Pada 2021, Dewan Pariwisata Cologne akan melanjutkan langkah-langkah manajemen krisisnya. Tujuan utamanya adalah untuk mendukung para mitra dan memelihara infrastruktur pariwisata di Cologne. Kampanye pemulihan # inKöllezeHus (merasa seperti di rumah sendiri di Cologne) akan diperluas melalui penambahan sejumlah tindakan individu, termasuk klip video di media sosial, kampanye poster "Di Luar Rumah" di sekelompok konurbasi Jerman tertentu, sebuah OTA kampanye dengan platform perjalanan besar di pasar terdekat Jerman, Swiss dan Prancis, dan "Discover Cologne Day".

Di segmen MICE, inisiatif pemulihan “Cologne. Siap saat Anda ”akan mendukung kota ini sebagai tujuan pameran dagang dan kongres. Bekerja sama dengan Europäisches Institut für Tagungswirtschaft (Institut Eropa untuk Sektor Konferensi - EITW), sebuah studi tentang pemulihan pasar MICE Cologne sedang dilakukan untuk mengidentifikasi titik awal untuk aktivitas akuisisi yang ditargetkan di kota itu setelah pandemi virus corona selesai.

Transformasi ke organisasi manajemen destinasi berjalan dengan cepat

Selain aktivitas manajemen krisis yang diperlukan, reorientasi perusahaan yang berorientasi masa depan menjadi organisasi manajemen destinasi, yang dimulai pada tahun 2020, akan dilanjutkan. Proses ini mencakup perubahan struktural, seperti sistem manajemen akun utama yang baru dibentuk dan penguatan komunikasi perusahaan. Pekerjaan substantif Dewan Pariwisata Cologne juga akan sangat jelas berorientasi pada masa depan. Analisis motivasi pengunjung ke Köln dan proses kelompok sasaran berdasarkan analisis ini akan memberikan wawasan tentang tema yang dapat digunakan untuk memicu antusiasme pengunjung di masa mendatang tentang Köln.

Berkenaan dengan perkembangan pasar luar negeri, Cologne Tourist Board akan lebih fokus pada area-area khusus dengan potensi yang menjanjikan. Misalnya, kawasan wisata medis akan memainkan peran penting bagi Koln dalam jangka panjang dalam kaitannya dengan nilai tambah untuk pariwisata. Dalam rangka peningkatan digitalisasi, saluran media sosial perusahaan akan semakin diperluas dan diperkuat melalui perjanjian kerja sama dengan influencer terpilih. Podcast yang berorientasi pada Cologne akan online pada musim semi.

Untuk memperkuat Köln secara berkelanjutan sebagai tempat MICE, Biro Konvensi Köln (CCB) dari Dewan Pariwisata Köln akan memperluas jangkauan aktivitasnya di masa depan untuk mencakup akuisisi. Upaya ini akan didukung oleh kerjasama dengan German Convention Bureau (GCB) di think tank “Future Meeting Space” dan “Virtual Venue”.

“Melalui pengembangan strategis dari pemasaran destinasi hingga manajemen destinasi, kami menjadikan Cologne Tourist Board cocok untuk masa depan. Ini adalah bagaimana kami akan memainkan peran utama dalam jangka panjang dalam secara optimal memposisikan Koln sebagai tujuan perjalanan dalam sektor kompetitif kami. 2021 akan menjadi tahun transisi, ”kata Dr Jürgen Amann tentang prospek masa depan ini. “Kami berasumsi bahwa arus pariwisata ke Cologne akan pulih dan berkembang secara konsentris, pertama datang dari kawasan sekitar dan Jerman secara keseluruhan, lalu dari pasar tetangga seperti Belgia dan Belanda. Pakar sektor mengharapkan untuk melihat normalisasi pariwisata mulai tahun 2023/24. Dalam jangka panjang, kami juga akan sekali lagi melihat angka-angka yang memecahkan rekor. "

Tentang Penulis

Avatar Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson telah menjadi editor tugas untuk eTurboNews selama lebih dari 20 tahun. Dia tinggal di Honolulu, Hawaii, dan berasal dari Eropa. Dia senang menulis dan meliput berita.

Bagikan ke...