Southwest Airlines melarang hewan pendukung emosional

Southwest Airlines melarang hewan pendukung emosional
Southwest Airlines melarang hewan pendukung emosional
Avatar Harry Johnson
Ditulis oleh Harry Johnson

Efektif 1 Maret 2021, Southwest Airlines hanya akan menerima anjing pemandu terlatih untuk bepergian dan tidak lagi mengangkut hewan pendukung emosional

Southwest Airlines Co. hari ini mengumumkan bahwa, sesuai dengan peraturan baru dari Departemen Transportasi AS (DOT), maskapai penerbangan tersebut membuat perubahan pada kebijakannya mengenai hewan pemandu terlatih dan hewan pendukung emosional. Efektif 1 Maret 2021, maskapai penerbangan hanya akan menerima anjing pemandu terlatih untuk bepergian dan tidak lagi mengangkut hewan pendukung emosional.

Dengan revisi ini, Southwest Airlines hanya akan mengizinkan anjing pemandu yang dilatih secara individu untuk melakukan pekerjaan atau melakukan tugas untuk kepentingan individu penyandang disabilitas yang memenuhi syarat untuk bepergian bersama Pelanggan. Jenis disabilitas termasuk disabilitas fisik, sensorik, psikiatris, intelektual, atau mental lainnya dan hanya anjing yang akan diterima (termasuk anjing untuk layanan psikiatri) - tidak ada spesies lain yang akan diterima sebagai hewan pemandu terlatih. 

“Kami memuji Departemen PerhubunganKeputusan baru-baru ini yang memungkinkan kami membuat perubahan penting ini untuk mengatasi berbagai kekhawatiran yang diangkat oleh publik dan karyawan maskapai penerbangan terkait pengangkutan hewan yang tidak terlatih di dalam kabin pesawat, ”kata Steve Goldberg, Wakil Presiden Senior, Operasi dan Perhotelan. “Southwest Airlines terus mendukung kemampuan individu penyandang disabilitas yang memenuhi syarat untuk membawa anjing pemandu terlatih untuk perjalanan dan tetap berkomitmen untuk memberikan pengalaman perjalanan yang positif dan dapat diakses untuk semua Pelanggan kami yang memiliki disabilitas.”

Sebagai bagian dari perubahan ini, Pelanggan yang bepergian dengan anjing pemandu terlatih sekarang harus menunjukkan Formulir Transportasi Udara Hewan Layanan DOT yang lengkap dan akurat di gerbang atau loket tiket pada hari perjalanan mereka untuk memastikan kesehatan, perilaku, dan pelatihan hewan pemandu. Pelanggan harus melengkapi formulir, yang akan tersedia di situs web maskapai dan di lokasi bandara, setelah memesan perjalanan mereka.

Selain itu, Southwest tidak akan lagi menerima hewan pendukung emosional untuk perjalanan yang efektif pada tanggal 1 Maret 2021. Pelanggan masih dapat bepergian dengan beberapa hewan sebagai bagian dari program hewan peliharaan maskapai yang ada dengan biaya tambahan; namun, hewan harus memenuhi semua persyaratan yang berlaku terkait penyimpanan dan spesies di kabin (khusus anjing dan kucing).

Pelanggan yang memiliki reservasi untuk perjalanan dengan hewan yang tidak diterima setelah 28 Februari 2021 dapat menghubungi Southwest untuk informasi dan bantuan lebih lanjut.

Tentang Penulis

Avatar Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson telah menjadi editor tugas untuk eTurboNews selama lebih dari 20 tahun. Dia tinggal di Honolulu, Hawaii, dan berasal dari Eropa. Dia senang menulis dan meliput berita.

Bagikan ke...