Airlines Bandara Berita Nigeria Breaking Travel News Berita Transportasi Berita Kawat Perjalanan

Peacock Aviation mengambil tindakan hukum terhadap operator Gambia

Pilih bahasa Anda
Segun-Phillips
Segun-Phillips

Nigeria Penerbangan Merak perusahaan yang bekerja sebagai Agen Penjualan Umum (GSA) untuk Gambian Mid Africa Aviation Company Ltd. yang berdagang di Nigeria dengan nama Fly Mid Africa telah mengajukan petisi kepada Pemerintah Gambia atas tidak adanya pembayaran pengembalian uang tiket pesawat penumpang sebelum keluar Nigeria.

Petisi yang bertanggal 12 Februari 2019 dan juga disalin ke Komisi Tinggi Nigeria di Gambia melalui penasihat hukumnya Abrahams Ayobami & Co. menyatakan: “Kami adalah Pengacara untuk Peacock Aviation and Allied Services Ltd. [selanjutnya disebut sebagai 'Our Klien '], sebuah perusahaan yang terdaftar di bawah Hukum Republik Federal Nigeria dengan alamat terdaftarnya terletak di No. 19, Mojidi Street, Off Toyin Street, Ikeja, Lagos State, Nigeria dan atas instruksi dan namanya kami menulis ini untuk Anda permohonan.

“Klien kami ditunjuk sebagai Agen Penjualan Umum [GSA] dari perdagangan 'MID AFRICA AVIATION LTD' dengan nama 'FLY MID AFRICA' pada 24 April 2017 ketika perusahaan tersebut memulai operasi Maskapai Penerbangannya di Nigeria.”

Menurut penasihat tersebut, "Klien kami, antara lain adalah mengelola dan mengoperasikan kantor kota untuk menjual tiket kepada pelanggan, tugas yang dapat diselesaikan klien kami dalam waktu empat minggu setelah beroperasi."

Petisi tersebut selanjutnya menyatakan bahwa, “Setelah operasi Maskapai Penerbangan dimulai, penjualan tunai dalam pengawasan klien kami digunakan untuk mengurus biaya operasi seperti Pendaratan Udara, Biaya Parkir, Biaya Layanan Penumpang, Otoritas Penerbangan Sipil Nigeria [NCAA] Tarif, Katering, dan Akomodasi Hotel Kru. ”

"Dengan harapan di atas, maskapai penerbangan mengalami masalah dengan jadwal penerbangan mereka yang menyebabkan pembatalan penerbangan Februari dan Maret 2018 dan akhirnya penangguhan operasi hingga pemberitahuan lebih lanjut."

Selama penangguhan masih berlangsung, maskapai penerbangan mendapat instruksi untuk memulai pengembalian dana tiket yang diterbitkan kepada pelanggan yang dilakukan hingga habisnya semua dana yang ada di tangan oleh GSA menurut penasehatnya.

"Klien kami kemudian membuat permintaan agar dana dicairkan untuk melikuidasi pengembalian dana yang belum dibayar, tetapi hal yang sama sampai sekarang belum dipenuhi oleh manajemen Fly Mid Africa Airlines selama lebih dari satu tahun sekarang."

Petisi juga menyatakan bahwa, masih ada pengembalian dana yang belum dibayar sekitar Sebelas juta seratus lima puluh enam ribu, enam ratus satu naira lima puluh satu kobo [₦ 11,156,601.51] dan Asosiasi Transportasi Udara Internasional [IATA] / Penyelesaian Penagihan klien kami yang belum dibayar Rencana [BSP] Komisi Pengganti Penjualan sekitar Tujuh Juta Naira [₦ 7,000,000] hanya dengan pelanggan yang menunjukkan keluhan mereka dengan segala cara termasuk mengepung tempat bisnis GSA dan mengganggu aktivitasnya.

Sementara itu, beberapa bahkan mengancam akan melakukan tindakan hukum terhadapnya; Terlebih lagi karena pelanggan mengetahui bahwa tiket yang diterbitkan di platform IATA BSP telah dikembalikan dan oleh karena itu mempertanyakan alasan tidak dibayarnya pengembalian uang mereka.

Meskipun beberapa komunikasi email antara klien kami dan Maskapai Penerbangan Afrika Tengah tersebut dengan rekonsiliasi dan penyesuaian akun diselesaikan antara para pihak, tetap saja Maskapai tersebut menolak untuk mengeluarkan dana untuk membayar wisatawan yang tidak bersalah pengembalian dana yang layak bahkan setelah meninggalkan mereka terdampar, kecewa dan tanpa kompensasi, menurut Kepala Segun Phillips, Ketua Eksekutif Grup, Peacock Travels and Tours Limited.

Namun, dalam upaya untuk menyelesaikan masalah ini secara damai, GSA menulis kepada Komisi Tinggi Nigeria di Gambia untuk membahas masalah tersebut tetapi dirujuk kembali ke Komisi Gambia di Abuja sebagai saluran yang tepat untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Seperti berdiri, ada total pengembalian dana sekitar Delapan belas juta seratus lima puluh enam ribu enam ratus satu naira lima puluh satu kobo [₦ 18,156,601.51] sebesar pengembalian uang tiket dan GSA yang belum dibayar IATA BSP Penjualan Overriding.

Cetak Ramah, PDF & Email

Tentang Penulis

Lucky Onoriode George - eTN Nigeria