Ketegangan perdagangan dan arus bawah populis terus mendominasi iklim ekonomi global. Dikombinasikan dengan ancaman kebijakan moneter yang ketat dan tidak konsisten yang membayangi pasar, bisnis internasional berada di bawah tekanan lebih dari sebelumnya untuk menjalankan operasi luar negeri mereka dengan benar. Survei Kualitas Hidup tahunan ke-21 dari Mercer menunjukkan bahwa banyak kota di seluruh dunia masih menawarkan lingkungan yang menarik untuk berbisnis, dan sangat memahami bahwa kualitas hidup adalah komponen penting dari daya tarik kota untuk bisnis dan bakat mobile.
“Kemampuan di lapangan yang kuat merupakan bagian integral dari operasi global sebagian besar bisnis internasional dan sebagian besar didorong oleh kesejahteraan pribadi dan profesional individu yang ditempatkan perusahaan di lokasi tersebut,” kata Nicol Mullins, Pemimpin Utama - Karir Bisnis di Mercer.
“Perusahaan yang ingin berekspansi ke luar negeri memiliki sejumlah pertimbangan saat mengidentifikasi tempat terbaik untuk menempatkan staf dan kantor baru. Kuncinya adalah data yang relevan, andal, dan pengukuran standar, yang penting bagi pemberi kerja untuk membuat keputusan penting, mulai dari memutuskan di mana akan mendirikan kantor hingga menentukan cara mendistribusikan, menampung, dan memberi upah tenaga kerja global mereka, ”tambah Mullins.
Menurut pemeringkatan Mercer 2019 Quality of Living, di Afrika, Port Louis (83) di Mauritius merupakan kota dengan kualitas hidup terbaik dan juga teraman (59). Kualitas hidup secara keseluruhan diikuti oleh tiga kota di Afrika Selatan, yaitu Durban (88), Cape Town (95) dan Johannesburg (96), meskipun kota-kota ini masih berperingkat rendah untuk keselamatan pribadi. Masalah seputar kelangkaan air berkontribusi pada Cape Town jatuh satu tempat tahun ini. Sebaliknya, Bangui (230) mendapat skor terendah untuk benua itu dan juga peringkat terendah untuk keamanan pribadi (230). Kemajuan Gambia menuju sistem politik demokratis, di samping peningkatan hubungan internasional dan hak asasi manusia berarti bahwa Banjul (179) tidak hanya memiliki kualitas hidup yang paling baik di Afrika, tetapi juga di dunia, naik enam peringkat tahun ini.
Peringkat global
Secara global, Wina menduduki peringkat teratas untuk 10 tahun berturut-turut, diikuti oleh Zurich (2). Di tempat ketiga bersama adalah Auckland, Munich dan Vancouver - kota dengan peringkat tertinggi di Amerika Utara selama 10 tahun terakhir. Singapura (25), Montevideo (78) dan Port Louis (83) mempertahankan posisi mereka masing-masing sebagai kota dengan peringkat tertinggi di Asia, Amerika Selatan dan Afrika. Meski masih menempati urutan terbawah dalam daftar kualitas hidup, Baghdad telah menyaksikan peningkatan signifikan terkait dengan layanan keselamatan dan kesehatan. Caracas, bagaimanapun, mengalami penurunan standar hidup karena ketidakstabilan politik dan ekonomi yang signifikan.
Survei resmi Mercer adalah salah satu yang paling komprehensif dari jenisnya di dunia dan dilakukan setiap tahun untuk memungkinkan perusahaan multinasional dan organisasi lain memberi kompensasi kepada karyawan secara adil ketika menempatkan mereka pada penugasan internasional. Selain data berharga tentang kualitas hidup relatif, survei Mercer memberikan penilaian untuk lebih dari 450 kota di seluruh dunia; peringkat ini mencakup 231 dari kota-kota ini.
Tahun ini, Mercer memberikan peringkat terpisah pada keamanan pribadi, yang menganalisis stabilitas internal kota; tingkat kejahatan; penegakan hukum; pembatasan kebebasan pribadi; hubungan dengan negara lain dan kebebasan pers. Keamanan pribadi adalah landasan stabilitas di kota mana pun, yang tanpanya bisnis dan bakat tidak dapat berkembang. Tahun ini, Eropa Barat mendominasi peringkat, dengan Luksemburg dinobatkan sebagai kota teraman di dunia, diikuti oleh Helsinki dan kota Basel Swiss, Bern dan Zurich di urutan kedua. Menurut peringkat keamanan pribadi Mercer 2019, Damaskus berada di peringkat terbawah di posisi 231 dan Bangui di Republik Afrika Tengah mendapat skor terendah kedua di tempat 230.
“Keamanan individu diinformasikan oleh berbagai faktor dan terus berubah, karena keadaan dan kondisi di kota dan negara berubah dari tahun ke tahun. Faktor-faktor ini sangat penting untuk dipertimbangkan oleh perusahaan multinasional saat mengirim karyawan ke luar negeri karena mereka mempertimbangkan kekhawatiran seputar keselamatan ekspatriat itu sendiri dan dapat berdampak signifikan pada biaya program kompensasi internasional, ”kata Mullins. "Untuk tetap mengikuti kualitas hidup di semua lokasi tempat staf ditempatkan, perusahaan membutuhkan data yang akurat dan metode yang obyektif untuk membantu mereka menentukan implikasi biaya dari perubahan standar hidup."
Kerusakan regional
Eropa
Kota-kota Eropa terus memiliki kualitas hidup tertinggi di dunia, dengan Wina (1), Zurich (2), dan Munich (3) tidak hanya menempati peringkat pertama, kedua, dan ketiga di Eropa, tetapi juga secara global. Sebanyak 13 dari 20 tempat teratas dunia diambil oleh kota-kota Eropa. Ibukota Eropa utama Berlin (13), Paris (39) dan London (41) tetap statis di peringkat tahun ini, sementara Madrid (46) naik tiga tempat dan Roma (56) memanjat satu. Minsk (188), Tirana (175) dan St. Petersburg (174) tetap menjadi kota dengan peringkat terendah di Eropa tahun ini, sementara Sarajevo (156) naik tiga peringkat karena penurunan jumlah kejahatan yang dilaporkan.
Kota teraman di Eropa adalah Luksemburg (1), diikuti oleh Basel, Bern, Helsinki dan Zurich di tempat kedua. Moskow (200) dan St. Petersburg (197) adalah kota paling tidak aman di Eropa tahun ini. Penurunan terbesar di Eropa Barat antara tahun 2005 dan 2019 adalah Brussel (47), akibat serangan teroris baru-baru ini, dan Athena (102), yang mencerminkan pemulihan yang lambat dari pergolakan ekonomi dan politik setelah krisis keuangan global.
Americas
Di Amerika Utara, kota-kota Kanada terus meraih skor tertinggi dengan Vancouver (3) menempati peringkat tertinggi untuk kualitas hidup secara keseluruhan, serta berbagi posisi teratas dengan Toronto, Montreal, Ottawa, dan Calgary untuk keamanan. Semua kota di AS yang tercakup dalam analisis jatuh dalam peringkat tahun ini, dengan Washington DC (53) turun paling banyak. Pengecualiannya adalah New York (44), naik satu tempat karena tingkat kejahatan di kota terus menurun. Detroit tetap menjadi kota AS dengan kualitas hidup terendah tahun ini, dengan ibu kota Haiti Port-au-Prince (228) terendah di seluruh Amerika. Masalah stabilitas internal dan demonstrasi publik di Nikaragua membuat Managua (180) turun tujuh peringkat dalam kualitas hidup peringkat tahun ini, dan kekerasan terkait kartel yang sedang berlangsung dan tingkat kejahatan yang tinggi membuat Meksiko, Monterrey (113) dan Mexico City (129) juga tetap rendah.
Di Amerika Selatan, Montevideo (78) kembali menduduki peringkat tertinggi untuk kualitas hidup, sementara ketidakstabilan yang terus berlanjut membuat Caracas (202) turun sembilan peringkat tahun ini untuk kualitas hidup, dan 48 tempat untuk aman ke peringkat 222, menjadikannya yang paling tidak aman kota di Amerika. Kualitas hidup secara umum tidak berubah dari tahun lalu di kota-kota besar lainnya, termasuk Buenos Aires (91), Santiago (93) dan Rio de Janeiro (118).
Timur Tengah
Dubai (74) terus menempati peringkat tertinggi untuk kualitas hidup di Timur Tengah, diikuti oleh Abu Dhabi (78); sedangkan Sana'a (229) dan Baghdad (231) menempati urutan terendah di wilayah tersebut. Pembukaan fasilitas rekreasi baru sebagai bagian dari Visi Arab Saudi 2030 membuat Riyadh (164) naik satu tempat tahun ini, dan penurunan tingkat kejahatan ditambah dengan kurangnya insiden teroris selama tahun lalu membuat Istanbul (130) naik empat tingkat. Kota teraman di Timur Tengah adalah Dubai (73) dan Abu Dhabi (73). Damaskus (231) adalah kota yang paling tidak aman, baik di Timur Tengah maupun di dunia.
Asia Pacific
Di Asia, Singapura (25) memiliki kualitas hidup tertinggi, diikuti oleh lima kota di Jepang yaitu Tokyo (49), Kobe (49), Yokohama (55), Osaka (58), dan Nagoya (62). Hong Kong (71) dan Seoul (77), naik dua tingkat tahun ini karena stabilitas politik kembali setelah penangkapan presidennya tahun lalu. Di Asia Tenggara, kota-kota penting lainnya termasuk Kuala Lumpur (85), Bangkok (133), Manila (137), dan Jakarta (142); dan di daratan Cina: Shanghai (103), Beijing (120), Guangzhou (122) dan Shenzen (132). Dari semua kota di Asia Timur dan Tenggara, Singapura (30) menempati peringkat tertinggi di Asia dan Phnom Penh (199) terendah, untuk keamanan pribadi. Keamanan terus menjadi masalah di kota-kota Asia Tengah, Almaty (181), Tashkent (201), Ashgabat (206), Dushanbe (209) dan Bishkek (211).
Di Asia Selatan, kota-kota di India seperti New Delhi (162), Mumbai (154) dan Bengaluru (149) tetap tidak berubah dari peringkat tahun lalu untuk kualitas hidup secara keseluruhan, dengan Kolombo (138) menduduki peringkat teratas. Di peringkat 105, Chennai menempati peringkat kota teraman di kawasan itu, sementara Karachi (226) adalah yang paling tidak aman.
Selandia Baru dan Australia terus menempati peringkat tinggi dalam kualitas hidup, dengan Auckland (3), Sydney (11), Wellington (15), dan Melbourne (17) semuanya tetap di 20 teratas. Kota-kota besar Australia semuanya berada di peringkat 50 teratas untuk keamanan, dengan Auckland dan Wellington berada di puncak peringkat keamanan untuk Oceania di tempat ke-9 bersama.
