Resor check-in di Fiji Airways

Fiji Airways, Maskapai Penerbangan Nasional Fiji, hari ini meluncurkan fitur 'Check-In Resor' yang revolusioner di Sofitel Fiji Resort and Spa di Pulau Denarau. Fasilitas Resort Check-in, yang diyakini sebagai yang pertama di Pasifik, akan tetap menjadi fitur permanen di lobi resor.

Berbicara pada peluncuran resmi pagi ini, Managing Director dan CEO Fiji Airways Bapak Andre Viljoen mengatakan ini adalah satu lagi peningkatan pengalaman pelanggan bagi para tamu. “Kami telah merancang pengalaman ini sehingga para tamu cukup masuk ke lobi resor dan memeriksa diri mereka sendiri dan tas mereka untuk penerbangan Fiji Airways,” ungkapnya. "Kami mengeluarkan boarding pass, menandai dan mengambil tas dari para tamu, membiarkan mereka bebas menikmati Fiji selama beberapa jam lagi."

Semua bagasi ditransfer ke Bandara Internasional Nadi dan dimuat pada penerbangan masing-masing tamu.

“Dengan cara ini, para tamu kami bisa makan, menikmati kolam renang, atau berbelanja di Port Denarau, sebelum menuju ke bandara. Dan di bandara, mereka melewati proses check-in bandara dan langsung menuju keamanan. Ini semua tentang menambah nilai pada hari keberangkatan, memungkinkan mereka mengakhiri liburan di Fiji tanpa repot. Lain kali tamu melihat tas mereka setelah check-in di resor, berada di sabuk pengambilan bagasi bandara tujuan mereka. "
Fiji Airways telah menguji coba fitur Resort Check-In dan menerima tanggapan yang sangat positif dari para tamu selama fase uji coba. Fitur ini juga diaktifkan selama turnamen Golf Internasional Fiji di Natadola dan konvensi Pra-COP 23 di Sheraton Fiji Resort pada awal Oktober.

“Aktivasi tersebut dipuji sukses, dari manajemen resor, tim kami sendiri dan yang paling penting - para tamu itu sendiri. Kami berharap lebih banyak resor di Fiji yang bergabung dengan kami untuk menawarkan layanan ini kepada tamu bersama kami. ”
Fitur Resort Check-in adalah layanan gratis untuk tamu Fiji Airways.