Lufthansa dinobatkan sebagai maskapai penerbangan terbaik Eropa

Lufthansa telah terpilih sebagai "Maskapai Penerbangan Terbaik di Eropa". Penghargaan tersebut diberikan pada Paris Air Show pada 20 Juni 2017 di Le Bourget. Lembaga riset pasar Skytrax, yang mengkhususkan diri dalam penerbangan, mensurvei sekitar 18 juta penumpang dari lebih 160 negara di seluruh dunia.

Dalam survei tersebut, penumpang dari seluruh dunia mendukung maskapai premium Jerman, dengan demikian mengakui layanan yang ditawarkan oleh Lufthansa. Carsten Spohr, Ketua Dewan Eksekutif dan CEO di Deutsche Lufthansa AG: “Layanan yang ditawarkan oleh kru kami di atas kapal dan di darat serta investasi kami selama beberapa tahun terakhir dalam pemasangan kabin dan lounge kami, selain layanan dan digitalisasi, telah terbayar. Penghargaan Skytrax adalah bukti bahwa penumpang Lufthansa menghargai kualitas kami. Kombinasi layanan premium dan fasilitas yang sangat baik telah mengesankan penumpang di seluruh dunia dan menjadikan kami nomor satu di Eropa. Tawaran kami tidak pernah sebaik ini.” Saat menerima penghargaan, Carsten Spohr berterima kasih kepada karyawan Lufthansa khususnya, yang memungkinkan kesuksesan ini dengan kerja luar biasa mereka.

Lufthansa juga meraih penghargaan “Best Airline in Western Europe” serta penghargaan “Best First Class Lounge Dining”. Lufthansa, Swiss dan Austrian Airlines telah dinominasikan untuk penghargaan sebagai "Maskapai Penerbangan Terbaik di Eropa Barat". Austrian Airlines memenangkan penghargaan “Layanan Staf Maskapai Penerbangan Terbaik di Eropa” untuk karyawannya.

Survei tersebut dilakukan oleh lembaga riset pasar Skytrax, yang berspesialisasi dalam penerbangan. Sebagai bagian dari ini, layanan di atas kapal serta layanan maskapai di bandara dinilai. Skytrax telah melakukan survei tahunan sejak 1999.